Onderhoud & Reparatie
Voor betrouwbare koffie en een langere levensduur van uw volautomatische espressomachine.
Wanneer onderhoud nodig is
Regelmatig onderhoud voorkomt storingen en houdt uw koffie constant van kwaliteit.
Koffievet en koffieresten
Koffievetten en koffieresten verstoren de doorstroming en beïnvloeden smaak en hygiëne.
Slijtage van onderdelen
Slijtbare onderdelen raken door gebruik versleten, wat kan leiden tot lekkage, verminderde werking en storingen.
Afstelling en controle
Instellingen en bewegende delen raken na verloop van tijd uit balans, waardoor de machine minder consistent en betrouwbaar werkt.
Wat houdt een onderhoudsbeurt in?
Een onderhoudsbeurt gaat verder dan alleen schoonmaken. Wij reinigen en controleren essentiële onderdelen en stellen de machine opnieuw af, zodat deze betrouwbaar blijft werken en storingen worden voorkomen.
Grondig reinigen
De machine wordt intern en extern grondig gereinigd. De zetgroep wordt gereviseerd en alle onderdelen die in contact komen met koffie en water worden zorgvuldig schoongemaakt. Dit verbetert de doorstroming, smaak en hygiëne.
Controle slijtbare onderdelen
Slijtbare en bewegende onderdelen worden gecontroleerd op werking en conditie. Waar nodig worden onderdelen hersteld of vervangen om lekkage, haperingen en onnodige slijtage te voorkomen.
Afstelling en technische controle
Het maalwerk en de doorstroming worden gereinigd en opnieuw afgesteld. Functies en instellingen worden gecontroleerd zodat de machine weer consistent en betrouwbaar werkt.
Functioneel testen
Na het onderhoud wordt de machine functioneel getest om te controleren of alle onderdelen correct samenwerken en de machine naar behoren werkt.
Onderhoud of reparatie, wat is het verschil?
Onderhoud en reparatie worden vaak door elkaar gehaald. Toch hebben ze een duidelijk verschillend doel. Het juiste moment kiezen voorkomt onnodige problemen en kosten. Hieronder leggen wij het verschil helder uit.
Onderhoud is bedoeld om problemen te voorkomen.
Onderhoud richt zich op het schoon, betrouwbaar en consistent houden van de machine. Door gebruik hopen koffieresten, vetten en kalk zich op. Onderdelen slijten geleidelijk en instellingen raken uit balans. Dit merkt u vaak aan smaakverlies, trager werken of kleine onregelmatigheden, zonder dat de machine daadwerkelijk defect is.
Onderhoud is geschikt wanneer de machine nog functioneert, maar niet meer optimaal presteert.
Reparatie is nodig wanneer er iets niet meer werkt.
Bij reparatie is er sprake van een concreet probleem of storing. De machine valt uit, lekt, maakt afwijkende geluiden of geeft foutmeldingen. In deze gevallen is er een technisch mankement dat niet met onderhoud alleen kan worden opgelost.
Reparatie is gericht op het herstellen of vervangen van defecte onderdelen zodat de machine weer correct functioneert.
Onderhoud en reparatie worden altijd vooraf duidelijk onderscheiden.
Op basis van een diagnose bepalen wij vooraf of onderhoud volstaat of dat reparatie nodig is. Daarbij spreken wij duidelijk af wat er wordt gedaan en tegen welke kosten. Zo weet u vooraf waar u aan toe bent en komt u niet voor verrassingen te staan.
Merken onderhoud en reparatie
Wij voeren onderhoud en reparaties uit aan een select aantal merken. Per merk verschillen de techniek, opbouw en aandachtspunten. Daarom lichten wij per merk toe wat u kunt verwachten.
Philips
Philips volautomaten zijn ontworpen voor dagelijks gebruik en eenvoudig onderhoud. Dankzij de modulaire opbouw en systemen zoals LatteGo zijn deze machines goed toegankelijk voor periodiek onderhoud en reparatie.
Saeco
Saeco machines bieden uitgebreide instelmogelijkheden en een complexere interne opbouw. Dit vraagt om zorgvuldig onderhoud en gerichte diagnose bij storingen, afgestemd op het specifieke model.
Krups
Krups machines zijn compact en functioneel opgebouwd. Door de dichte constructie is tijdig onderhoud belangrijk om storingen te voorkomen en de betrouwbaarheid te behouden.
JURA
JURA richt zich op hoogwaardige bouwkwaliteit en precisietechniek. Onderhoud en reparatie vereisen merk-specifieke kennis en een zorgvuldige aanpak om prestaties en levensduur te waarborgen.
Zo werkt het bij CoffeeReboot.nl
Stap 1 – Contact opnemen
We bespreken de machine en de klachten. Op basis daarvan bepalen we of onderhoud of reparatie nodig is en of dit zinvol is. U krijgt direct duidelijkheid over de vervolgstap.
Stap 2 – Brengen of opsturen
U brengt de machine op afspraak langs of stuurt deze veilig naar ons op. We spreken vooraf af wat er wordt gedaan en wat de kosten zijn.
Stap 3 – Onderhoud of reparatie
Wij voeren het afgesproken onderhoud of de reparatie uit. De machine wordt daarna gecontroleerd om te bevestigen dat alles correct functioneert.
Stap 4 – Ophalen of retourzending
De machine is weer in orde. U kunt deze ophalen op afspraak of laten retourneren, afhankelijk van wat voor u het beste uitkomt.
Voor wie is dit bedoeld
Onderhoud en reparatie passen goed bij veel gebruikers van volautomatische espressomachines, maar niet bij iedereen. Hieronder ziet u waar dit wel en minder logisch is.
Voor wie dit goed past
- U wilt uw volautomatische espressomachine betrouwbaar blijven gebruiken
- U merkt dat de machine minder presteert of een storing heeft
- U zoekt duidelijkheid vooraf en geen verrassingen achteraf
- U hecht waarde aan vakmanschap en een zorgvuldige aanpak
Voor wie dit minder logisch is
- De verwachte reparatiekosten liggen hoger dan de reële waarde van de machine
- De machine is technisch of functioneel sterk verouderd
- U wilt functies of mogelijkheden die alleen bij nieuwere modellen beschikbaar zijn
- U twijfelt zelf al of u verder wilt met deze machine
Vertrouwen en ervaring
Een keuze voor onderhoud of reparatie maakt u niet op gevoel alleen. Het is een bewuste afweging, waarbij u wilt weten waar u aan toe bent en of de kosten in verhouding staan tot de machine.
Bij CoffeeReboot beoordelen wij eerst de staat van de machine en welke werkzaamheden nodig zijn. Op basis daarvan geven wij een eerlijk advies over de kosten en of onderhoud of reparatie nog logisch is.
Zo weet u vooraf waar u aan toe bent en voorkomt u dat u investeert in iets wat de moeite niet meer waard is.
Twijfelt u of onderhoud of reparatie zinvol is
Neem gerust contact op om uw situatie te bespreken. We kijken samen of onderhoud of reparatie logisch is en geven u daar vooraf duidelijkheid over.